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收单服务日均200万人次,付呗助力华铁打造列车智慧商圈

  早在2016年7月,付呗就与华铁结缘,至今已合作5年之久。

  合作期间付呗协助华铁开发旅途易付app,完成列车商圈微信、支付宝平台的基础搭建,覆盖列车内在线付款能力。

  今年7月,华铁与付呗续签,在双方的共同努力下,打造具有铁路特点的“互联网+”智慧商圈。首展科技作为支付宝ISV、微信官方受理商,深耕移动支付行业,坚持为商家定制优质解决方案,提供安全稳定的服务。

  自合作以来,旅途易付app服务于上海华铁旅客服务有限公司运营与管辖的14条高铁线,收单服务日均达200万人次,年收单金额近6亿。


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  在华铁旅服运营的京沪线、沪宁线等14条高铁线上,旅客可以通过微信、支付宝支付,避免没有零钱或现金不够的尴尬状况。全程通过一部手机,旅客就能实现出行消费,感受“智慧商旅”的全新体验。

  据负责华铁旅服客站商业的负责人介绍,高铁商业移动支付成功上线后,简化了旅客支付手续,非常便捷,并且结合支付宝、微信官方推出的优惠活动,为旅客带来了实惠,移动支付已真正地融入我们的生活。

  借助于付呗的技术开发能力,华铁旅服在支付宝口碑频道上线“高铁商圈”的产品,为用户提供一站式的O2O消费体验。在虹桥站出行的乘客,只要打开支付宝口碑,进入商圈页面,所有商业服务一应俱全。

  借助付呗提供的个性化定制功能,华铁旅服已逐渐开放线上预订进站通道、行李搬运寄存、列车用餐等全程商旅服务,还可发送商品折扣信息、出行建议和提示等服务资讯,实现铁路大数据时代的数据化管理和精准化营销。

  其次,付呗秉承客户第一的原则,建立沟通群7*24小时随时响应,以求更好地服务于每一位旅客。

  未来,首展借助支付宝、微信的数据能力,将进一步协助华铁建立铁路旅客大数据云会员体系。

  通过整合线上线下会员数据,建立高铁大数据服务平台,利用高铁海量数据延伸铁路服务。比如建立常旅客信息库,根据常旅客消费、出行习惯,针对性地推送和推荐铁路服务,提升旅客忠诚度和满意度,为旅客提供更优质、更便捷、更高效、更安全的出行服务和保障。

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